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Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: [fecha de publicación]. Versión 1.0.
Estos Términos regulan el uso de la aplicación móvil «Jurispol App» (la «App») y del panel administrativo web, operados por JURISPRUDENCIA POLICIAL («JURISPOL»), con RUC N° 20606180480, domicilio fiscal en [COMPLETAR: dirección fiscal], Perú («nosotros»). Al descargar la App, registrarte o utilizar cualquiera de sus funciones, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices la App.
1. Descripción del servicio
JURISPOL es una firma legal especializada en defensa policial que brinda a sus socios —personal activo y retirado de la Policía Nacional del Perú— servicios de defensa jurídica en los fueros común y militar/policial, asesoría administrativa disciplinaria, trámites, capacitación permanente y acceso a una biblioteca virtual especializada. La App es el canal digital mediante el cual puedes:
- Solicitar tu afiliación y hacer seguimiento de su verificación.
- Registrar casos y hacer seguimiento del estado de tus procesos.
- Comunicarte por chat con tus asesores asignados.
- Acceder a la biblioteca virtual, jurisprudencia, formatos, sedes y novedades.
- Consultar tu historial de cuotas de membresía.
2. Naturaleza del servicio legal
La asistencia que recibes a través de la App es prestada por los abogados y asesores de JURISPOL conforme al alcance de tu contrato de afiliación. La App en sí misma:
- No constituye un servicio de emergencia: ante detenciones o intervenciones policiales urgentes, utiliza los canales de emergencia de JURISPOL informados al momento de tu afiliación.
- No reemplaza los canales oficiales de la PNP ni los plazos e impulso procesales que te corresponden como parte.
- No genera relación abogado-cliente automática por el solo uso de la App; esta surge con la contratación y asignación de tu asesor.
3. Registro, cuenta y verificación
- El registro requiere presentar imágenes legibles de tu DNI y CIP, y de tu planilla policial (o tu código CODOFIN), junto con datos de contacto.
- Tu afiliación queda sujeta a verificación por parte de nuestro equipo. Podemos rechazar solicitudes cuando la información no pueda acreditarse.
- Eres responsable de la veracidad, exactitud y vigencia de la información que proporcionas, así como de custodiar tus credenciales (CIP y contraseña). No compartas tu cuenta: toda actividad realizada desde ella se presume efectuada por ti.
- Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
4. Uso aceptable
Al usar la App te comprometes a:
- No subir documentos falsos, alterados o de terceros sin autorización.
- No usar el chat para fines distintos a la atención de tus servicios legales (prohibido contenido ilícito, difamatorio, hostigamiento o spam).
- No intentar acceder a cuentas, documentos o datos de otros usuarios, ni vulnerar la seguridad de la plataforma.
- No copiar, extraer ni redistribuir masivamente el contenido de la biblioteca virtual.
El incumplimiento puede derivar en la suspensión temporal o definitiva de tu acceso, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.
5. Membresía y pagos
Los servicios requieren una membresía mensual cuyo monto y condiciones se establecen en tu contrato de afiliación. El registro y validación de pagos se realiza fuera de la App (canales externos); dentro de ella solo consultas el estado de tus cuotas. No solicitamos ni almacenamos datos de tarjetas. El atraso en el pago puede suspender la atención de tus servicios conforme al contrato.
6. Propiedad intelectual
Las leyes y normas citadas son de dominio público; sin embargo, las compilaciones, selecciones, sistematizaciones, comentarios, formatos, libros, cursos y demás contenidos de la biblioteca son titularidad de JURISPOL o de quienes nos licencian su uso. Tu acceso es personal, intransferible y para uso exclusivo de tu formación y defensa como socio; queda prohibida su reproducción, distribución o explotación comercial.
7. Actualizaciones y disponibilidad
Realizaremos mejoras y actualizaciones periódicas de la App (algunas se aplican automáticamente al reiniciar la aplicación). Buscamos mantener la disponibilidad del servicio; no obstante, pueden existir interrupciones programadas por mantenimiento o factores ajenos a nuestro control.
8. Retiro, suspensión y terminación
- Puedes solicitar el retiro de tu membresía y la eliminación de tu cuenta desde la App; lo procesamos en un plazo máximo de 15 días calendario y puedes cancelar tu solicitud durante ese periodo.
- JURISPOL puede suspender cuentas ante morosidad, infracción de estos Términos o indicios de fraude, previa comunicación cuando corresponda.
- La terminación no extingue las obligaciones pendientes derivadas de tu contrato de afiliación.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima extensión permitida por la legislación peruana, JURISPOL no responde por daños derivados del uso indebido de la App, de la falsedad de la información proporcionada por el usuario o de fallas técnicas atribuibles a terceros (operadores móviles, tiendas de aplicaciones, proveedores de mapas). Nada en estos Términos limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse, incluidas las normas de protección al consumidor (Ley N° 29571) y las obligaciones profesionales de nuestros abogados conforme a su estatuto.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley N° 29733 y su Reglamento (D.S. N° 016-2024-JUS).
11. Modificaciones
Podemos modificar estos Términos publicando la versión actualizada en esta página. Los cambios sustanciales serán comunicados dentro de la App con antelación razonable; el uso continuado tras la publicación implica su aceptación.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta ante los jueces y tribunales de [COMPLETAR: ciudad, p. ej. Lima], salvo las reglas imperativas de competencia del consumo aplicables.
13. Contacto
- Jurisprudencia Policial — RUC 20606180480
- Dirección: [COMPLETAR: dirección fiscal], Perú
- WhatsApp: 939 881 310
- Web: https://jurispol.pe