Política de Privacidad

Última actualización: [fecha de publicación]. Versión 1.0.

JURISPRUDENCIA POLICIAL (en adelante, «JURISPOL»), con RUC N° 20606180480, con domicilio fiscal en [COMPLETAR: dirección fiscal], Perú, es el responsable del tratamiento de tus datos personales en el marco de la aplicación móvil «Jurispol App» (la «App»), el panel administrativo web y los servicios de defensa legal, asesoría y capacitación asociados a tu afiliación.

Esta Política describe qué datos personales tratamos, con qué finalidades, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos. Su redacción se ajusta a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales («LPDP»), su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 016-2024-JUS y la Constitución Política del Perú.

1. Datos personales que tratamos

Solicitud de afiliación (registro): imágenes del Documento Nacional de Identidad (DNI, anverso y reverso), imágenes del Carné de Identidad Policial (CIP, anverso y reverso), copia de tu planilla policial (PDF) —o en su defecto tu código CODOFIN—, número de celular, correo electrónico y la dependencia PNP a la que perteneces (nombre, región, provincia y distrito).
Perfil de socio: nombres, apellidos, número de DNI, CIP, grado, domicilio, dependencia, celular y correo electrónico, completados por nuestro equipo durante la verificación de tu afiliación.
Cuenta y sesiones: contraseña almacenada únicamente como hash cifrado (bcrypt), tokens de sesión que conservamos solo en forma de hash, fecha de creación de la cuenta e historial de pagos de membresía (monto, mes, estado). No solicitamos ni almacenamos datos de tarjetas bancarias: los pagos se realizan por canales externos y se registran manualmente.
Comunicación dentro de la App: mensajes de chat que intercambias con tus asesores, incluidos los archivos adjuntos que envíes, así como sus fechas.
Casos y expedientes: información sobre tus procesos legales (título, descripción, estado y actualizaciones con adjuntos) que gestionan tus asesores y tú.
Uso de la App: documentos marcados como favoritos e historial de lectura de la biblioteca virtual; avatar elegido entre opciones predefinidas (no subimos fotografías de perfil).

2. Ubicación geográfica: solo en tu dispositivo

La función «Sedes» puede usar la ubicación de tu teléfono para ordenar las oficinas por cercanía. Esa ubicación se procesa exclusivamente en tu dispositivo: no la transmitimos ni la almacenamos en nuestros servidores. Ten presente que, si abres una ruta en Google Maps o visualizas el mapa, esos servicios de terceros recibirán datos técnicos estándar (como tu dirección IP); su tratamiento se rige por las políticas de Google u OpenStreetMap respectivamente.

3. Finalidades del tratamiento

Verificar tu identidad y tu condición de personal activo de la Policía Nacional del Perú.
Gestionar tu afiliación, elaborar el contrato de prestación de servicios y mantener actualizado tu perfil de socio.
Prestar los servicios de defensa legal, asesoría jurídica, trámites administrativos y capacitación que comprende tu membresía.
Permitir la comunicación segura contigo a través del chat de la App y los canales oficiales (WhatsApp, teléfono, correo).
Administrar el cobro y control de las cuotas de membresía.
Garantizar la seguridad de la plataforma: control de accesos por roles, límites antiabuso y prevención de fraude.
Cumplir obligaciones legales, contables y regulatorias aplicables.

No utilizamos tus datos para publicidad dirigida, no los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales, y no empleamos rastreadores publicitarios ni analítica de terceros dentro de la App.

4. Base legal

El tratamiento se realiza principalmente para la ejecución del contrato de afiliación que celebras con JURISPOL y para el cumplimiento de obligaciones legales. Cuando corresponde, tu consentimiento es recabado de forma libre, previa, expresa, informada e inequívoca al momento del registro y antes del envío de tus documentos. Tratamos tus datos de manera proporcional: únicamente aquellos necesarios para estas finalidades.

Dada la naturaleza de nuestros usuarios —personal policial en servicio—, aplicamos salvaguardas reforzadas frente a riesgos de seguridad personal, conforme a nuestro modelo interno de amenazas disponible a solicitud.

5. Terceros con quienes interactúan tus datos

Proveedor de hosting/servidores: almacena la base de datos y los archivos en infraestructura protegida [COMPLETAR: proveedor y país de alojamiento].
Expo (EAS Update): entrega las actualizaciones internas de la App; no accede al contenido de tus datos.
Google Maps / OpenStreetMap: solo cuando usas voluntariamente las funciones de mapa y rutas (ver sección 2).
Autoridades competentes: exclusivamente cuando exista orden judicial o requerimiento legal vinculante.

6. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas de seguridad apropiadas al riesgo, incluyendo: transmisión cifrada (HTTPS/TLS), contraseñas guardadas con cifrado irreversible (bcrypt), tokens de sesión almacenados solo como hash, documentos privados servidos mediante URLs firmadas de vigencia limitada (15 minutos) y verificación de propiedad en cada descarga, acceso restringido por roles internos, límites de uso contra abuso y copias de respaldo periódicas. El acceso a tus documentos está limitado a tu cuenta y al personal autorizado de JURISPOL que necesita tratarlos para atenderte.

7. Plazo de conservación y eliminación

Conservamos tus datos mientras dure tu afiliación y, posteriormente, solo por el plazo necesario para atender obligaciones contractuales o legales (por ejemplo, prescripción de acciones relacionadas con la defensa legal prestada).

Puedes solicitar el retiro de tu membresía y la eliminación de tu cuenta desde la propia App (Configuración → Seguridad → Eliminar mi cuenta) o escribiéndonos. Tu solicitud será revisada por un asesor —para verificar contratos o compromisos pendientes— y procesada en un plazo máximo de 15 días calendario, periodo durante el cual puedes cancelarla desde la misma App. Concluido el proceso, eliminamos de forma definitiva tu cuenta, tus casos, chats, documentos (DNI, CIP, planilla), contratos y registros de pago, salvo los mínimos que debamos conservar por mandato legal, informándote de ello.

8. Tus derechos (ARCO + portabilidad)

Conforme a la LPDP, puedes ejercer en cualquier momento y de manera gratuita:

Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos. Desde la App puedes descargar directamente una copia de tus datos personales en formato JSON.
Actualización y rectificación: corregir datos inexactos o incompletos, directamente en tu perfil o a través de tu asesor.
Cancelación y supresión: mediante el flujo de retiro descrito en la sección 7.
Oposición: revocar el consentimiento u oponerte a tratamientos no esenciales para la ejecución del contrato.

Las solicitudes se atienden en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si consideras vulnerado tu derecho, puedes presentar reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú).

9. Incidentes de seguridad

En caso de un incidente de seguridad que afecte tus datos personales, lo notificaremos a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y te informaremos oportunamente sobre lo ocurrido y las medidas adoptadas, conforme al Reglamento de la LPDP.

10. Menores de edad

El servicio está dirigido exclusivamente al personal de la Policía Nacional del Perú, compuesto por personas adultas. No tratamos deliberadamente datos de menores de edad.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta página y, ante cambios sustanciales, te lo comunicaremos dentro de la App.

12. Contacto

Razón social: Jurisprudencia Policial — RUC 20606180480
Dirección: [COMPLETAR: dirección fiscal], Perú
Correo: [COMPLETAR: correo oficial, p. ej. privacidad@jurispol.pe]
WhatsApp: 939 881 310
Web: https://jurispol.pe